Conversión global CRM
1.0%
8 inscritos de 823 leads
Leads totales
823
3 cohortes activas
En gestión
22
oportunidades abiertas
Precio CESA 2026
+18%
$3.36M → $3.97M
Valor / hora CESA
$44K
techo del mercado
Mala calidad BD
6%
promedio cohortes
01 /
Gestión Comercial — CRM por Cohorte
Inscritos consolidados 2025–2026
Rendimiento CRM por cohorte
Actualizado abr. 2026
| CRM Plazo |
Leads |
Inscritos |
% Conv. |
En gestión |
% No contesta |
% No localizado |
Mala calidad BD |
% No perfil |
| AC2025-09-116872 |
188 |
8 |
4.3% |
16 |
6% |
33% |
6% |
— |
| AC2026-03-116872 |
422 |
0 |
0% |
— |
— |
— |
9% |
7% |
| AC2026-05-116872 |
213 |
0 |
0% |
6 |
0% |
0% |
2% |
— |
| Total |
823 |
8 |
1.0% |
22 |
6% |
— |
6% |
4% |
Alerta crítica
0% conversión
A pesar de generar más leads respecto al año anterior, no se ha registrado
ningún
inscrito.
Hipótesis superficial
Posible fallo en gestión comercial
El equipo digital atrae leads bien cualificados. El problema está después de la
captación.
Observación
Datos incompletos
No es posible generar conclusiones sólidas sin conocer las causas de fuga por
etapa. El
CRM requiere trazabilidad completa.
Solicitar causas de fuga por etapa al equipo de admisiones.
02 /
SEO — Tendencias de Búsqueda
Abr 2025 – Mar 2026 · Google Trends
Volúmenes mensuales de búsqueda
Índice relativo (0–200)
Explicación del éxito
Pico Sep 2025
Supply Chain 4.0 alcanzó su máximo histórico en sep. 2025.
La cohorte
que convirtió se activó en el momento de mayor demanda orgánica.
Caída de mercado
Desplome post-octubre
Desde oct. 2025 los términos principales cayeron drásticamente y se
mantienen planos
hasta mar. 2026.
Desgaste Semántico
Industria 4.0 ya no vende
El programa es un éxito captando prospectos porque el tema es relevante.
Pero el
"empaque" actual está atrayendo a mucha gente que, al final, no ve en la Industria 4.0 una
razón lo
suficientemente moderna para pagar los $3.9M que cuesta el diplomado.
03 /
Patrones Históricos y Estacionalidad
2022 – 2026 · Cuatro años de tendencia
Volúmenes históricos de búsqueda
Abr 2022 – Mar 2026
Ilusión de estacionalidad
Temporalidad engañosa
El pico de "supply chain 4.0" en sep. 2025 no es
estacional. Revisando
4 años, el término se mantiene plano antes y después.
Motor real de búsqueda
Logística 4.0 domina
"Logística 4.0" es la categoría líder con picos predecibles
en Q1
(Feb/Mar) y Q3 (Ago/Sep), alineados a ciclos académicos.
Problema de marca
Línea plana — 4 años
"Operaciones 4.0" registra 0–10 búsquedas de forma
ininterrumpida desde
2022. Sin demanda orgánica comprobable.
04 /
Benchmarking Competitivo
Oferta de mercado 2026 — programas relacionados
Detalle de programas competidores
* Valores con base en oferta pública 2026 · Clic en fila para ver
programa
| Institución |
Programa |
Tipo |
Modalidad |
Duración |
Inversión 2025 |
Inversión 2026 |
Valor / Hora |
IA |
| U. Rosario |
Diplomado en Sostenibilidad en Supply Chain Management |
Diplomado |
Virtual |
144 h |
— |
$2.000.000 |
$13.888 |
No |
| U. de la Sabana |
Diplomado en Logística y Gerencia de la Cadena de Abastecimiento |
Diplomado |
Virtual |
96 h |
$3.583.000 |
$3.583.000 |
$37.322 |
No |
| U. de la Sabana |
Diplomado en Logística y Gerencia de la Cadena de Suministro |
Diplomado |
Presencial / Hyflex |
96 h |
$3.866.000 |
$3.866.000 |
$40.271 |
Sí |
| CESA |
Operaciones y Supply Chain en Industrias 4.0 |
Diplomado |
Online en vivo |
90 h |
$3.360.000 |
$3.970.000 |
$44.111 |
Sí |
Posicionamiento: duración vs. inversión
Scatter — oferta 2026
Barrera económica
Incremento del 18%
CESA pasó de $3.36M a $3.97M, alcanzando el techo del mercado con el
valor-hora más
alto: $44.111.
Duración
90 h vs. 144 h
CESA cobra un 98% más que el Rosario entregando un 37% menos de horas de
formación.
Valor por hora
Rosario lleva la delantera en precio
El diplomado de rosario es el más económico con $13.888 por hora.
05 /
Oportunidad y Portafolio de Futuro
Análisis de viabilidad estructural (IVA)
Brecha de adopción tecnológica en Colombia
Fuente: Telefónica, DANE · Literatura sectorial
Lectura ejecutiva:
la
digitalización básica ya está extendida; el rezago aparece en IA, robots e impresión 3D
Ranking de Viabilidad
Índice de Valor Agregado (IVA) · 2026
Catalizador de Demanda
Brecha de Adopción en IA
Colombia presenta una digitalización básica extendida, pero un rezago crítico
en
tecnologías avanzadas.
Esta brecha representa una oportunidad real para capturar profesionales que buscan liderar la
transformación
operativa.
Foco: Pasar de conceptos teóricos a aplicación directa.
Ejes de Alta Tracción
IVA: 0.51 (Viabilidad Moderada)
A partir del estudio del ecosistema, el eje de Sostenibilidad y Economía
Circular se
consolida como el área de mayor valor agregado, combinando una alta absorción local con
expectativas de mercado global.
Recomendación: Pivotar el empaque hacia sostenibilidad y analítica.
05 /
Conclusión Ejecutiva
Síntesis y recomendaciones de cierre
Causa raíz
Fallo operativo, no de demanda
El equipo digital entregó 823 leads con perfilación adecuada. La tasa de
no-perfil es
inferior al 7%. El 0% de conversión en 2026 no se debe a falta de interés del mercado.
Problema de producto
Nombre y formato desactualizados
"Industria 4.0" y "Operaciones 4.0" no generan búsquedas. El formato de 90
horas
y su precio generan rechazo. El programa necesita ser revisado.
Ventana de oportunidad
Q3 2026 como punto de reactivación
La demanda de búsquedas muestra picos recurrentes en Ago-Sep alineados al
ciclo
académico. Una cohorte bien gestionada con el programa renovado y precio revisado
tiene base de demanda real.
Portafolio C4L